کندی اینترنت همیشه به معنی مشکل از شرکت ارائه‌دهنده اینترنت نیست. تعداد زیاد دستگاه‌های متصل، فاصله از مودم، ضعیف بودن Wi-Fi یا اجرای برنامه‌های سنگین می‌تواند سرعت اینترنت را کاهش دهد.
خاموش و روشن کردن مودم، نزدیک‌تر شدن به آن و بررسی دستگاه‌های متصل، گاهی مشکل را به‌سادگی حل می‌کند.
نکته: اگر مشکل دائمی است، بهتر است وضعیت مودم، شبکه و اتصال اینترنت توسط متخصص بررسی شود.